杭州石英跟机械手表哪个好,专访万宝龙中国区董事总经理安睿思

在国内奢侈品市场一路下行的大趋势下，越来越多的品牌开始调整策略，更时尚、更年轻、更潮流成为了当下众多奢侈品牌的市场策略。万宝龙作为历峰集团旗下品牌，以书写工具作为主营品类，还包括皮具、腕表等产品。在万宝龙中国区董事总经理安睿思看来多元化的产品是希望兼顾更多的奢侈品基础消费人群的需求。他告诉北京商报记者，万宝龙现在的销售占比中，1.5万-5万元的商品占到总销售额的70%。这也说明，金字塔塔基消费是万宝龙的重点市场。

从教育到沟通的转变

记者：2014年中国奢侈品市场逐步进入下行期，经过两年多的调整，您如何看待中国奢侈品的现状及未来？

安睿思：中国市场正在变化，对万宝龙而言变化就是机会。实际上，去年和今年万宝龙在中国的业务都有所增长。对于品牌来说，看到变化，调整战略，就能抓住机遇。虽然中国市场现状并不十分乐观，但万宝龙依然增加了在中国市场的投资，其他的品牌可能在走下坡路，而我们在不断增长；对于成绩的下滑，其他的品牌变得更加保守，但是万宝龙将在中国市场更加积极的投入。比如在上海iFC可以看到万宝龙全新的店面。

记者：老客户的维护成本远低于新客户的开发成本，请问万宝龙如何做好消费升级？

安睿思：在消费升级方面，万宝龙用的是叠加的方式，将好的产品和好的价格叠加。许多消费者了解万宝龙是因为品牌拥有超过150年的制表历史，制表工艺高超。当消费者想要追求好产品和好价格的时候，发现万宝龙是个不错的选择。与此同时，品牌从2万-200万元的产品都有，价格区间大，供消费者选择的空间也就相对大很多。

记者：提到消费升级，就离不开消费忠诚度，您认为国内消费者品牌忠诚度如何？

安睿思：与其他市场相比，中国消费者的忠诚度会低一些，从大的趋势来看顾客的忠诚度在下降。作为一个品牌，我们正从不同的层面（包括新媒体、电商等）跟顾客对话，按照顾客的需求做相应的调整。只有随着消费者的需求而调整产品和市场策略，才能不被消费者所淘汰。

从男性到女性的延伸

记者：目前，万宝龙在腕表品类中，女性和男性腕表的销售占比是多少？

安睿思：女性腕表市场在不断增长，女性腕表客流占到总客流的40%，女性腕表销售比例占20%-35%，而且女性市场增长了20%-25%。男性腕表客流占到总客流的60%，但是市场比例在不断下降。万宝龙腕表不是珠宝首饰，作为女性腕表，我们十分关注工艺，因为腕表是一种身份、个性的体现。

记者：万宝龙旗下产品的销售占比如何？腕表的销售比例占多少？

安睿思：从整个占比来看，书写工具、腕表和皮具占万宝龙产品的90%，在这三个品类中，目前书写工具占比例最大，但是腕表和皮具的所占比例在不断增长。

从商务到时尚的过渡

记者：现在奢侈品呈现出快时尚、年轻化的趋势，如何将您之前在快时尚领域的经验带到万宝龙？

安睿思：在快时尚领域，需要非常快地去适应市场的变化。我的经验就是将这种很快适应市场的能力和战略带到了万宝龙，以开放的眼光看万宝龙这个品牌，包括我们在互联网电商有很大的突破。

记者：在现在的市场环境下，应该在哪些领域开拓，实现逆流而上？

安睿思：就领域开拓而言，品牌会在现有的产品中加入新的东西，比如说新系列的双肩包融入了时尚的元素，每天都可以背；在书写工具方面也引入了更多更好的设计。并不是说品牌完全改变了定位，公司希望通过新的方式吸引新一代消费者。

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